お客様の声

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しっかりと聞いて頂けて良かったです。

コープみえの配送センターで相談にのらせていただいた組合員さんより

「表などを使って説明いただき、わかりやすかったです。

話しもしっかりと聞いて頂けて、良かったです。

分かりにくい保険の事もあわせて教えて頂けました。」

三重県 I.M様

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これからどう見直すか決めることができました

コープあいちのお店で相談にのらせていただいた組合員さんより

「予約制ですでにデータがあったうえでの説明だったので、わかりやすかったです。
コープあいちの窓口の保険全般を通し、3種類の保険に対し総合的な判断を尋ねたのですが
わかりやすく、丁寧。迅速な対応でお礼申し上げます。

過去にも担当していただいており、これからどう見直すか決めることができました。

保険は契約後、資料を見ることはあまりない。時々目を通し、確認することが大事だと思いました。」

愛知県 G.E様

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このままで良いとのことで安心しました

ご自宅へ伺い相談にのらせていただいた コープあいちの組合員さんより

「最近入った保険会社を大丈夫かなあと云う不安がありました。

それに対してこのままで良いとのことで安心しました。

御足労かけましたが、〇〇さん、ありがとうございました。

医療生協、名勤生協と長い付き合いですが、間違っていなかったと思いました。

末永くよろしくお願い致します。」

愛知県 T.K様

 

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将来かかるお金をわかりやすく説明してくれました

コープあいちの配送センターで相談にのらせていただいた組合員さんより

「将来かかるお金をわかりやすく説明してくれました。保険はよくわからなかったのですが、目安ができて、よかったです。
商品の提案については、希望にそっていてよかったです。教えていただき、ありがとうございました。   」
愛知県 U.R様

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保険と貯金とのバランスがとれた考え方が参考になりました

ご自宅へ訪問して相談にのらせていただいた組合員さんより

「ご遠路私どもの自宅までお越しいただき、ありがとうございます。
わかりやすく時間をかけていただき、有難く存じます。
保険と貯金とのバランスがとれた考え方が参考になりました
自分に合った保険を選ぶのはなかなか大変です。」
愛知県 I.T様

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ライフステージに合せて保障を見直すことが出来て とても良かったです

コープあいちの店舗で相談にのらせていただいた組合員さんの声です。

「加入当時は何となく選んでいましたが(このくらいなら支払えるか)
ライフステージに合せて保障を見直すことが出来てとても良かったです。
必要保障額の考え方が良くわかり、複数のケースも提案していただけて、更新の参考になりました。
家族の生協以外の保険の加入状況も見ていただけて、全体で考えてみる事が大事だったなと感じました。」
愛知県 I.T様

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思いきって相談して良かったです

コープあいちの店舗で相談にのらせていただいた組合員さんの声です。

 

「相談は2回目ですが初回より良く理解できました。

(2回共無理にすすめられませんでした。)

保険というと高いのをすすめられるイメージがありました。

(知識が無いゆえに)思いきって相談して良かったです。

おまけに安い掛金で満足のいく保険に入れました。」

愛知県 K.S様

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二度に渡り、大変お世話になり、ありがとうございました。

コープみえの個人相談を受けた組合員さんからお手紙をいただきました。

「先日の「保障の個人相談会」では、二度に渡り、大変お世話になり、ありがとうございました。

保険に関して何の知識もないまま、現在に至ってしまったという焦りもあり、あれこれもと矢継ぎ早のお尋ねしてしまい、申し訳ありませんでした。

途中で横道に逸れたり、的外れな話をしたり、扱いにくい相談者で、さぞ、お疲れになられたことと思います。どうぞ、お許しください。

教えていただいたことは、とても参考になり、今入っている保険について、いろいろ考える、良い機会となりました。

花どきの習いで、気候も不順になりがちなこのごろです。くれぐれもご自愛くださいませ。 かしこ」

 

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アドバイス頂いたことを実行に移すよう努力したいと思っています。

ご自宅へ訪問し相談にのらせていただいたコープあいちの組合員さんから声をいただきました

「子供も独立し夫婦2人年金暮らしの今の私の立場を重視し、いろいろ考えてくださいました。

心配性の私はいざという時のためにと勧められるままに、いろいろな保険に入っていました。

そのため退職後は毎月の掛け金が収入に見合わなくなっていましたが、なんとかしなくては思いながらもきちんと向き合うことなく今に至っていました。

このたび、ひとつひとつの保険内容をよくみていただき適格なアドバイスを受けることができ、本当に良かったと思います。

このような保険の見直しが無料ででき、生協様にはとても感謝しています。担当の方も信頼できる方でとても安心でした。

アドバイス頂いたことを実行に移すよう努力したいと思っています。」

愛知県 S.Y様 2017年1月

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しっかり計画を立てていかないといけないことがわかった

コープあいちの店舗で個人相談を受けた組合員さんの感想です。
「ひとつひとつ丁寧に答えて頂けた。疑問に思うことに対して何度も教えて頂けた。
主人と息子の保険、2件についてたくさん尋ねたのですが、終身タイプ、10年更新タイプと
なかなか今後、しっかり計画を立てていかないといけないことがわかった。
私一人が理解していてもいけないので、主人や子どもにも今後、わかるようにしなければと思う。
何に重点を置いて保険を掛けていくべきか、少しは理解できた。」

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優しい方で安心しました。

コープあいちの店舗で個人相談を受けた組合員さんの感想です。

 
「話を丁寧に聞いてくださり、質問にはきちんと答えていただけました。
ただこちらの質問が整理ができておらず、その時は良かったんですが
自宅に戻ってからまた理解できずにいました。優しい方で安心しました。」

 
(この声をいただいたあとで担当者より電話連絡をさせていただき、相談会時にお話した内容と今後の方向性をお話しました。
また、相談会は何度でも納得できるまでご利用いただける旨をお伝えしました。)

 

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自分の保障内容に不足している点も指摘を受けることができて良かったです。

コープあいちの店舗で個人相談を受けた組合員さんの感想です。

「子どもの年齢に合わせて、保障を見直すタイミングがあったり、自分の保障内容に不足している点も指摘を受けることができて良かったです。」
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これから先の見通しが立ったので、良かったです。

ソニー生命のシミュレーションソフトのライフプランサポートサービスをつかって、個人相談をうけたコープぎふの組合員さんの声です。

「子供の教育費などいくらくらいかかるのかを知りたくて相談を受けました。

将来の夢や希望など今までちゃんと話し合ったことがなかったので、いろいろわかってよかったです。

結果を見て、これから先の見通しが立ったので良かったです。」

*ライフプランサポートサービス・・・組合員個々の収入と支出状況を聴き取り、その家計の未来の収支状況を試算するソニー生命のソフトを使ったサービス

これから考えて進めたいと思っています。

個人相談を受けたコープみえの組合員さんの感想です。

『自分なりに勝手に考えていましたが、今回いろいろな面から考えて頂き、これから考えて進めたいと思っています。

年令とともに掛金が何倍にも増える いま加入している保険より、同じ保障でも掛金が変わらないのを教えてもらって良かったです。』

疑問に思っていたことが解決しました。

コープあいちの店舗で個人相談を受けた組合員さんの感想です。

「丁寧な説明で疑問に思っていたことが解決しました。

自分が考えていた保険以外にもいろいろご紹介いただいて、納得して自分に適した保険を選べそうです。

以前より機会があれば参加したいと考えておりました。
もっと前にやっておけばと思いましたがアドバイスをさっそくいかしていきたいと思います。」

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