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【あんしん生活】健康ダイヤル 相談事例

相談者:60歳女性  『1歳孫の夜泣きについて』

<相談>

一晩のうちに1~2回の夜泣きが一週間続いている。今日も昼寝のあと30分くらい突然、異常な泣き方をした。ミルク・母乳・離乳食はもともと与えてもあまり食べたがらないらしい。日中は、元気はあり下痢はしていない。夜泣きが心配。

<看護士回答>

夜泣きの原因は、様々で赤ちゃんの不快感からくるもの(お腹がすいた・のどがかわいた・暑い・寒い・オムツが気持ち悪い)、日中の不安な出来事が夢に出るなどが考えられます。しかし、夜泣きの原因は簡単に見つからないこともあります。赤ちゃんも2歳近くなると感情などの発達もみられる時期です。日常生活の中での赤ちゃんとの関係をもう一度振り返っては如何でしょうか?ご心配であれば、小児科を受診してみてください。

『健康ダイヤル』はケガ保険「あんしん生活」にご加入のかたがご利用できます。

あんしん生活健康ダイヤルへ相談しました。

 

【相談内容】   70歳 女性
巻き爪で、腫れて熱をもっていて歩けないくらい痛む。押すと痛む。皮膚科では、手術の他、矯正治療があるといわれた。現在は炎症止めの薬を飲んでいる。高血圧の薬も飲んでいる。手術方法を聞いたら恐ろしく、どうしたら良いか。内科で爪を切ってもらうだけで済まないだろうか。
【回答】
  (看護師回答)手術や、ワイヤー矯正治療について説明しました。また、爪を切るだけの処置をした場合のデメリットについてもお話しました。各種治療にはメリット・デメリットがあるため、主治医とよく相談し決定されることをおすすめしました。痛みで辛い気持ちと、手術への恐怖感・不安感をお察しして、丁寧にお答しました。
相談された方は、大変参考になりましたとおっしゃっていただけました。
また、健康ダイヤルは「あんしん生活」ご加入者が利用できるものです。健康に対しての悩み事を医師・看護士が24時間対応しています。

保障相談をしました!

 我が家は、今後どれくらいお金が必要か、今のやりくりがどうなのかを知りたかったため、ライフサポートサービス(家族の将来設計)を受けました。
 ライフサポートサービスを受けて今後の心構えができ、将来が少し見えてとても良かったです。また、子どもと一緒に話を聞くことができて良かったです。               (日進 T様)

ライフプランサポートサービスを受けて

今まで考えていた将来のことを、主人と2人でプランニングシートに記入しながら真剣に考えることができました。また、一生のお金の流れを把握でき、どの時期にいくら必要になってくるか詳しくわかりよかったです。主人や私が、万一の時に残された家族が安心して暮らしていくための保障額と収入や予想される出費を含めて具体的に考えていくことができました。

何度も足を運んでいただき、いろいろアドバイスをしていただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。

愛知県 S.Rさん

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設立の趣旨

コープサービス東海は1993年に、東海コープ安全運転センターとして、交通安全教育の実施と保障事業推進を目的に設立されました。
2022年に保障事業専門会社となり、社名をコープサービス東海に変更しました。

生協組合員の皆様の生活を取り巻く環境変化と社会保障の後退などリスクの多様化・増大化にともない、組合員のニーズにみあう保障事業を推進します。

Q.生協に入っていませんが、相談や加入はできますか?

コープあいち・コープぎふ・コープみえの組合員がご利用いただけます。

Q.どんな保険を取り扱っていますか?

生命保険・損害保険をはじめ、組合員のみなさんに自信を持ってお勧めできる商品を揃えております。詳しくは、コープサービス東海までお問い合わせください。

「おもな取扱商品」はこちら

Q.個別相談は、無料ですか?

無料です。
組合員とそのご家族のために、保険相談を行なっております。お気軽にお問い合わせください。

Q.保険を無理に勧められたりしませんか?

無理に勧めることはございませんので、ご安心ください。
ご相談内容に応じて、保障(補償)商品のご提案をさせていただきますが、無理な加入を勧めることはございません。

Q.自宅ではない場所で、相談したいのですが?

ご自宅以外でも、相談に伺います。
生協の店舗やセンター(支所)、お勤め先など、ご都合の良い場所をご指定ください。

Q.日曜・祝日や、仕事が終わってからでも、お願いできますか?

営業時間は各事務所ごとに決まっておりますが。営業時間外でも対応可能な場合がありますので、ご希望をご相談ください。

Q.相談したその場で、加入できますか?

ご加入いただける商品もありますが、商品によっては事前に申込書等の準備が必要なものもあります。前もってご加入の要望をお知らせいただければ、必要な書類を準備してお持ちしますので、お電話での際、お伝えください。

Q.一回あたり、どれくらい時間がかかりますか?

ご相談の内容にもよりますが、だいたい1時間くらいを予定しております。

Q.いま入っている保険の内容を知りたいのですが?

まずは、コープサービス東海までお問い合わせください。
必要に応じて、ご自宅等へご説明に伺いますので、お気軽にお問い合わせください。

ご相談はこちらから

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