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よくある質問 | コープサービス東海

よくある質問

あなたにぴったりの保険設計をお手伝いいします。

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Q.生協に入っていませんが、相談や加入はできますか?

コープあいち・コープぎふ・コープみえの組合員がご利用いただけます。

Q.どんな保険を取り扱っていますか?

生命保険・損害保険をはじめ、組合員のみなさんに自信を持ってお勧めできる商品を揃えております。詳しくは、コープサービス東海までお問い合わせください。

「おもな取扱商品」はこちら

Q.個別相談は、無料ですか?

無料です。
組合員とそのご家族のために、保険相談を行なっております。お気軽にお問い合わせください。

Q.保険を無理に勧められたりしませんか?

無理に勧めることはございませんので、ご安心ください。
ご相談内容に応じて、保障(補償)商品のご提案をさせていただきますが、無理な加入を勧めることはございません。

Q.自宅ではない場所で、相談したいのですが?

ご自宅以外でも、相談に伺います。
生協の店舗やセンター(支所)、お勤め先など、ご都合の良い場所をご指定ください。

Q.日曜・祝日や、仕事が終わってからでも、お願いできますか?

営業時間は各事務所ごとに決まっておりますが。営業時間外でも対応可能な場合がありますので、ご希望をご相談ください。

Q.相談したその場で、加入できますか?

ご加入いただける商品もありますが、商品によっては事前に申込書等の準備が必要なものもあります。前もってご加入の要望をお知らせいただければ、必要な書類を準備してお持ちしますので、お電話での際、お伝えください。

Q.一回あたり、どれくらい時間がかかりますか?

ご相談の内容にもよりますが、だいたい1時間くらいを予定しております。

Q.いま入っている保険の内容を知りたいのですが?

まずは、コープサービス東海までお問い合わせください。
必要に応じて、ご自宅等へご説明に伺いますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.保険金・給付金の請求をしたいのですが?

ご請求方法につきましては、ご加入の各保険会社にご連絡いただくことになります。

「保険会社連絡先一覧」はこちら

Q.引落口座を変更したいのですが?

変更方法をお知らせしますので、コープサービス東海までご連絡ください。

Q.転居をした場合は、加入している保険はどうなりますか?

県内の転居で、生協を脱退されていない場合は、住所変更の手続きが必要となります。
県外に転居されたり、生協を脱退された場合は、ご加入の保険商品によっては解約が必要なものもございますので、転居が決まりましたらコープサービス東海までお問い合わせください。

ご相談はこちらから

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