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お客様の声 | コープサービス東海

お客様の声

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疑問に思っていたことがよくわかって、納得できました

ご相談いただいた組合員さんより

「義理や色々な事情で加入した保険がいくつかあっても、

保険の知識が低く、理解不十分なまま据え置かれたままになってしまう場合がある。

時々は、専門の知識を持った人に見てもらうとよいと感じた。

疑問に思っていたことがよくわかって、納得できました。よかったです。」

愛知県 T.A様

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介護保険についてわかったので良かった

ご相談いただいた組合員さんより

「なんとなく将来の保障についてわかった気がした。
(不安もなくなり)
自分の入っている保険内容も少し理解できた。

担当者からの提案内容は、介護保険についてわかったので良かった。

ゆっくり相談下さって、ありがとうございました。」

愛知県 K.I様

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不要なものの整理ができたように思います

ご相談いただいた組合員さんより

「家の新築を機に、無駄な出費を抑えたいと思っていたので相談会に申し込みました。

現状の保障が明確になり、必要なもの、不要なものの整理ができたように思います。

お忙しい中、対応して下さり、ありがとうございました。」

愛知県 C.K様

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面倒な事なくスムーズに出来ました

ご相談いただいた組合員さんより

「担当の職員さんの説明はわかりやすく親切な人柄が出ていました。
書類の記入も一緒に説明を受けながら記入できたので、
面倒な事なくスムーズに出来ました。大変助かりました。

特約の内容も説明していただき、付けたいものを付けられて良かったです。」

愛知県 A.T様

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国の補助のことも教えてもらえました

ご相談いただいた組合員さんより

「今後、どれくらい必要か、国の補助のことも教えてもらえました。
ゆっくり 丁寧に説明してくださいまして、ありがとうございました。

愛知県 Y.S様

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お会い出来、本当に良かったです

ご相談いただいた組合員さんより

「私の思いをきちんと理解して下さり、説明して頂き、とても参考になりました。
前に進めようかと思いお願いしました。お会い出来、本当に良かったです。」

三重県 I.K様

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是非オススメしたいです

ご相談いただいた組合員さんより

「前から保障の相談を受けたいと思っていて、思いきって今回受けたのですが、
とても勉強になりました。もっと早く受ければよかったと思いました。
不安に思っている方がいたら、是非、オススメしたいです。」
愛知県 E.H様
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信頼がもてました

ご相談いただいた組合員さんより

「とても、ていねいで分かりやすく説明して頂き、助かりました。
何が必要で、何がムダかを、こちらの立場に立って、考えてのアドバイスをしていただいた事に信頼が持てました。」
三重県 Y.Y様
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最新の医療事情なども詳しく教えていただきました

相談にのらせていただいた組合員さんより

「最新の医療事情など、私の知らない事が多く、とてもくわしく説明して頂きよかったです。
世の中どんどん変わっていくので、放ったらかしではいけないとつくづく思いました。
思いきって相談させて頂いて本当によかったです。」

三重県 K.S様

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納得いく理由で見直すことができました

相談にのらせていただいた組合員さんより

「保障相談会のチラシを見るたびに、相談しようか迷っていましたが、思いきって相談して良かったです。
入っている保険商品が、今の時代に合っていないのはわかっていたのですが、
どうすればよいかわからず相談をお願いしたところ、適格なアドバイスを受けて助かりました。
また、現在加入している保障を納得いく理由で見直すことができました。さすが専門家だと思いました。ありがとうございました。

愛知県 I.M様

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身の丈に合った保障を提案いただけました。

相談にのらせていただいた組合員さんより

「説明は具体的に数字で出してくれたので、わかりやすかったです。
提案は、身の丈に合った保障を提案いただけました。
勘ちがいで覚えていたところもあり、今回、相談にのって頂き、精査できる機会をもらえた。

もっと色々お話ししたかったです。」

三重県 K様

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相談をして自分はどうしようってことが決められて安心しました。

相談にのらせていただいた組合員さんより

「これから先の支払いのことを考えると不安で2カ月くらい悩んでいました。

相談をしてすっきりしました。自分はどうしようってことが決められて安心しました。

提案も自分に合った提案で良かったと思います。ありがとうございました。」

愛知県 M様

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希望にぴったりで良かった

相談にのらせていただいた組合員さんより

「以前から顔見知りのせいもあって(そうでなくても)親しみのある人柄でとても安心出来た。

説明もとてもわかりやすく、良い判断ができ、満足している。

年金生活者なのであまり高額な保険料は出せないので、提示していただいたものは

希望にぴったりで良かった。」

三重県 I.K様

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私自身もがん保険に入ることを考えるようになり、今回相談に来ました。

コープあいちのお店で相談にのらせていただいた組合員さんより

「実を言うと、今、娘が乳がんにかかり先日、手術をしました。
娘は保険に入っていなかったので治療費がかかると話していて、私自身もがん保険に入ることを考えるようになり、今回相談に来ました。
がん保険の保障の説明を受けて、今入っている保険の支払いとの事で考えてみます。」
愛知県 K.M様

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”生協さん”の良さを再度、確認させていただきました。

コープあいちのお店で相談にのらせていただいた組合員さんより

「相談の内容に適切に応えていただいたことに加えて、現在加入中の保険の内容理解や今後の扱いの方向についても納得のいくアドバイスをいただきました。
(つい終活内容に関することまで伺ってしまいましたが、応えていただけました。)
見直しと同時に学びの機会にもすることができました。本当にありがとうございました。
やはり、営業マンの方の”加入を前提とした”ビジネス的なお話しとは違い、”生協さん”への一定の信頼のもとに相談させていただくことができ、
”生協さん”の良さを再度、確認させていただくことができました。」
愛知県 K.M様

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