お客様の声

あなたにぴったりの保険設計をお手伝いいします。

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保障相談をしました♪

店舗で保障相談をされた方から嬉しいお言葉をいただきました。

 『年金生活に入ったので一年の保険料が多すぎるのではないか?と思っていました。夫は保険料を支払って妻を少しでもと考えているようでしたが…。保険の内容によっては、削っても良いものがあるとお聞きしてなんだかスッキリしました。また、保険のお世話にならないように気をつけたいです』

☆保障相談では現在ご加入の保険についてもお伺いします。そのため保険証券やその他必要な資料をご持参ください☆

☆店舗だけでなく、訪問相談も行っています。お気軽にご相談ください☆

【あんしん生活】健康ダイヤル 相談事例

相談者:30歳女性 『息子の予防接種について』

<相談>

  ①明日、三種混合の予防接種を予約している。2週間くらい下痢をしていたため、受診して整腸剤をもらい、固まった便になったと思ったら、4日分の薬をのみきったらまた便がゆるくなった。明日の予防接種は延期すべきだろうか?

②三種混合の後、インフルエンザの予防接種を受けたいが、どのくらい期間をおけばよいだろうか?

<看護師回答>

  ①まずは、三種混合の予防接種を受ける場合の注意点(一般的に風邪の症状の場合で、熱が出ている、喉が赤く腫れている等の症状が顕著な場合は接種は見合わせる)についてお話しました。下痢でも、細菌性の胃腸炎でみられるような水のような便であれば問題ですが、お聞きする限り、軟便のようなので、今の段階で接種は可能と思われますが、明日は、当日のことを含め下痢の様子を医師にお話して、医師に判断してもらうようにしてみては如何でしょうか。

②1週間あれば受けても差し支えないと思います。

相談者:70歳女性 『脳動脈癅について』

<相談>

  1年半前に脳動脈瘤が見つかって、過去何回かMRIを受けている。今回の検査で「脳動脈瘤に瘤ができているので安心はできない」と言われた。脳動脈瘤が破裂するときには、前兆のようなものがあるのだろうか?

<看護師回答>

  残念ながら、前兆と呼べるようなものは特にないようです。脳動脈が破裂して、くも膜下出血が起きると、バットで殴られたような激しい頭痛や吐き気がでます。そのような症状があった場合には、マイカーやタクシーなどは使わず、迷わず、救急車を要請してください。脳外科医のいる3次救急の病院をチェックしておくことも事前の策として考えられます。

相談者:50代女性 『自転車で転倒』

<相談>

  一週間前、自転車で坂道を下るとき、段差に躓き、足がでなかったため、体の右側が投げ出された格好となり、膝、お腹、胸、肩などを打撲した。一定の姿勢をとったり寝返りをうったりすると痛みを感じる。咳き込むと胸も痛む。病院にいったほうが良いだろうか?

<看護師回答>

  転倒が原因で体の右側に広範囲にわたって痛みが出ているというお辛い気持ちを傾聴しました。体の外側だけでなく、お腹の奥の方の内臓にも痛みがでたり、胸全体もドーンといった痛みが出ているとのことで、内臓にも影響がでたのでは、とご心配でしたが、内臓にまで打撲が及んでいる可能性はほとんどない、ことを説明しました。1週間経っても痛みが残っていることから、肋骨にひびが入っている可能性がありますので、至急整形外科を受診されることをお勧めします。

☆.。.:*・『健康ダイヤル』はあんしん生活にご加入の方がご利用できます☆.。.:*・

【あんしん生活】健康ダイヤル 相談事例

相談者:60歳女性  『1歳孫の夜泣きについて』

<相談>

一晩のうちに1~2回の夜泣きが一週間続いている。今日も昼寝のあと30分くらい突然、異常な泣き方をした。ミルク・母乳・離乳食はもともと与えてもあまり食べたがらないらしい。日中は、元気はあり下痢はしていない。夜泣きが心配。

<看護士回答>

夜泣きの原因は、様々で赤ちゃんの不快感からくるもの(お腹がすいた・のどがかわいた・暑い・寒い・オムツが気持ち悪い)、日中の不安な出来事が夢に出るなどが考えられます。しかし、夜泣きの原因は簡単に見つからないこともあります。赤ちゃんも2歳近くなると感情などの発達もみられる時期です。日常生活の中での赤ちゃんとの関係をもう一度振り返っては如何でしょうか?ご心配であれば、小児科を受診してみてください。

『健康ダイヤル』はケガ保険「あんしん生活」にご加入のかたがご利用できます。

あんしん生活健康ダイヤルへ相談しました。

 

【相談内容】   70歳 女性
巻き爪で、腫れて熱をもっていて歩けないくらい痛む。押すと痛む。皮膚科では、手術の他、矯正治療があるといわれた。現在は炎症止めの薬を飲んでいる。高血圧の薬も飲んでいる。手術方法を聞いたら恐ろしく、どうしたら良いか。内科で爪を切ってもらうだけで済まないだろうか。
【回答】
  (看護師回答)手術や、ワイヤー矯正治療について説明しました。また、爪を切るだけの処置をした場合のデメリットについてもお話しました。各種治療にはメリット・デメリットがあるため、主治医とよく相談し決定されることをおすすめしました。痛みで辛い気持ちと、手術への恐怖感・不安感をお察しして、丁寧にお答しました。
相談された方は、大変参考になりましたとおっしゃっていただけました。
また、健康ダイヤルは「あんしん生活」ご加入者が利用できるものです。健康に対しての悩み事を医師・看護士が24時間対応しています。

保障相談をしました!

 我が家は、今後どれくらいお金が必要か、今のやりくりがどうなのかを知りたかったため、ライフサポートサービス(家族の将来設計)を受けました。
 ライフサポートサービスを受けて今後の心構えができ、将来が少し見えてとても良かったです。また、子どもと一緒に話を聞くことができて良かったです。               (日進 T様)

ライフプランサポートサービスを受けて

今まで考えていた将来のことを、主人と2人でプランニングシートに記入しながら真剣に考えることができました。また、一生のお金の流れを把握でき、どの時期にいくら必要になってくるか詳しくわかりよかったです。主人や私が、万一の時に残された家族が安心して暮らしていくための保障額と収入や予想される出費を含めて具体的に考えていくことができました。

何度も足を運んでいただき、いろいろアドバイスをしていただき、とても勉強になりました。ありがとうございました。

愛知県 S.Rさん

我が家は4人の子どもがいます。家族のための安心料…おすすめです!

我が家には高一・中二・小四・小二と4人の子どもがいます。どの子もスポーツをしているので、ケガが絶えません。コープの保険は割安な掛金でカバーしてくださっていますので、とても助かります。先日も小二の男の子が大ケガをしてしまい、遠くの病院に通っています。タクシー等がかかるので、保険料はとても有難いです。家族のために安心料でかけるのは、とてもよいと思います。おすすめですよ!

K・Yさん

ケガをしたときの電話の対応も親切、手続きもカンタンで迅速でした。

若い頃は無理なことをしてもケガなどには無縁な私でした。ところが55歳を過ぎた頃から、ちょっとした所でねんざはするし、足をすべらせたり転んだりが多くなり、体力の衰えを感じる今日この頃ですが、先日もケガをし幸いにもコープのあんしん生活に加入していましたので、ずいぶんと出費の方では助かりました。電話受付対応の方も親切でしたし手続きも難しい事はなく支払の方もすばやくやってくださったので、余計な心配をする事なく助かりました。ありがとうございました。

A・Kさん

中学生の三男が自転車で車に!…賠償責任の保険も付いていて大満足

コープのケガ保険には本当に助かっています。うちの三男は中学生ですが、1年・2年の時、自転車で事故にあい大ケガを2回しました。その時コープの保険に入っていたので金銭的に助かりました。賠償責任の保険も付いていたので、相手の車の破損についても素早く対応してもらいました。他にもスポーツ等でのケガでもお世話になっています。この保険に入っていて良かったと大満足です。

K・Sさん

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